Privacy Policy

La presente Privacy Policy ha lo scopo di illustrare le modalità di trattamento dei dati personali dei soggetti (di seguito, “Utenti” o, singolarmente, “Utente”) che visitano e interagiscono con il sito www.edpserramentieporte.it (di seguito, “Sito”) e con il relativo e-commerce, nonché di informare gli stessi nel rispetto delle previsioni del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e del D. Lgs. n. 196 del 30 giugno 2003.

Il contenuto del Sito – comprensivo di dati, immagini, disegni, informazioni, marchi e nomi a dominio – è di proprietà di EDP Emporio Delle Porte di Trapasso Antonio e/o dei produttori dei beni ivi venduti e, se non diversamente indicato, è coperto da copyright e dalla normativa in materia di proprietà industriale e intellettuale.

DEFINIZIONI

Allo scopo di rendere trasparenti e intellegibili le informazioni di cui alla presente informativa, ai sensi del Regolamento UE 2016/679, si forniscono le seguenti definizioni.

Trattamento: qualsiasi operazione o insieme di operazioni, compiute con o senza l’ausilio di processi automatizzati e applicate a dati personali o insiemi di dati personali, come la raccolta, la registrazione, l’organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l’adattamento o la modifica, l’estrazione, la consultazione, l’uso, la comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, il raffronto o l’interconnessione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione.

Dato personale: qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile; si considera identificabile la persona fisica che può essere identificata, direttamente o indirettamente, con particolare riferimento a un identificativo come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all’ubicazione, un identificativo online o a uno o più elementi caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale. Nello specifico utilizzo del Sito, “Dato personale” si riferisce a qualunque informazione che consenta di identificare gli Utenti, direttamente o indirettamente, incluse eventuali informazioni connesse all’acquisto di beni o servizi, ovvero che gli Utenti scelgano di comunicare durante l’utilizzo del Sito medesimo.

1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il Titolare del Trattamento è EDP Emporio Delle Porte di Trapasso Antonio, con sede in Busto Arsizio (Va), via Gavinana n. 9, C.F. TRPNTN58H22C352I, P.IVA 03207830120 (di seguito, “Titolare”), contattabile all’indirizzo email info@edpserramentieporte.it o al numero di telefono 0331.630479.

2. TIPOLOGIA DI DATI E FINALITÀ DEL TRATTAMENTO

• Dati di navigazione

I dati di navigazione degli Utenti sono acquisiti automaticamente dai sistemi informatici durante l’utilizzo del Sito (es. tipo di browser, indirizzo IP) e sono trattati dal Titolare per fini statistici sull’uso del Sito e per esigenze di controllo sulle modalità di utilizzo dello stesso, nonché per l’accertamento di responsabilità in caso di eventuali reati informatici o di un suo uso illecito.

• Dati forniti volontariamente dagli Utenti

La comunicazione volontaria di propri dati personali durante l’utilizzo del Sito e/o per accedere a determinati servizi (compreso il servizio di e-commerce), oppure per effettuare richieste a mezzo email, comporterà l’acquisizione, da parte del Titolare, dell’indirizzo email dell’Utente e/o di altri eventuali dati personali che verranno trattati esclusivamente per erogare il relativo servizio o rispondere alla richiesta dell’Utente.

A esclusione dei summenzionati dati di navigazione (che vengono acquisiti automaticamente), il conferimento dei dati da parte degli Utenti è facoltativo. Il rifiuto dell’Utente di fornire i dati richiesti può tuttavia comportare l’impossibilità di concludere il contratto di acquisto attraverso l’e-commerce o, più in generale, l’impossibilità per il Titolare di dare seguito al servizio richiesto dall’Utente.

I dati personali volontariamente forniti durante l’utilizzo del Sito (e del relativo e-commerce) verranno trattati per le seguenti finalità:

• consentire la registrazione al Sito e l’accesso ai relativi servizi;
• mantenere e gestire l’account personale;
• memorizzare dati e informazioni nell’account personale (es. dati anagrafici, storico degli ordini/acquisti/resi, indirizzi di consegna e di fatturazione predefiniti);
• consentire l’acquisto dei prodotti pubblicati online;
• gestire i pagamenti e la fatturazione;
• dare esecuzione al contratto di acquisto e adempiere a tutti gli obblighi di legge da esso derivanti o allo stesso connessi;
• rispettare la normativa di riferimento e gli obblighi di carattere amministrativo, contabile e fiscale, connessi alla prestazione dei servizi dell’e-commerce e/o al contratto di acquisto concluso;
• consegnare i beni compravenduti;
• effettuare comunicazioni relative allo svolgimento del rapporto contrattuale instaurato;
• fornire servizi di assistenza (es. rispondere a richieste di informazioni o a reclami);
• riscontrare richieste di esercizio del diritto di recesso e/o di esercizio della garanzia legale di conformità e/o di altri diritti nascenti dal contratto di acquisto concluso sull’e-commerce e/o previsti dalla legge in relazione a tale contratto e/o servizio reso, oltre che per effettuare le attività che si rivelino necessarie quale conseguenza dell’esercizio di tali diritti e per procedere, se del caso, ai relativi rimborsi;
• ricevere e dare riscontro alle richieste di esercizio dei diritti in materia di protezione dei dati personali previsti dal GDPR e svolgere tutte le attività conseguenti;
• gestire e bloccare usi fraudolenti o illeciti del Sito;
• garantire il rispetto e la tutela dei diritti contrattuali del Titolare e il suo diritto di difesa in giudizio;
• marketing, newsletter e/o profilazione, solo ove previsto e solo a seguito di un preventivo, separato, libero ed espresso consenso degli Utenti.

Cookie

Il Sito fa utilizzo di cookies. Si invitano pertanto gli Utenti a prendere attenta visione della relativa Cookie Policy al seguente link edpserramentieporte.it/cookie-policy

3. BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO

Il Titolare tratta i dati personali relativi agli Utenti lecitamente, poiché il trattamento avviene quando:

• l’Utente abbia prestato il consenso per una o più specifiche finalità;
• sia necessario all’esecuzione di un contratto con l’Utente e/o all’esecuzione di misure precontrattuali;
• sia necessario per adempiere a un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare;
• sia necessario per l’esecuzione di un compito di interesse pubblico;
• sia necessario per il perseguimento del legittimo interesse del Titolare o di terzi (es. esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria, prevenire o contrastare frodi informatiche).

4. MODALITÀ DI TRATTAMENTO

I dati personali vengono trattati dal Titolare con strumenti informatici, cartacei e su ogni altro supporto utile al raggiungimento dei fini previsti da questa informativa e dal rapporto contrattuale instaurato.

Il Titolare adotta le opportune misure di sicurezza volte a prevenire l’accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei dati personali, nonché impedirne usi illeciti o non corretti, nel pieno rispetto della normativa vigente.

5. COMUNICAZIONE A TERZI

I dati personali degli Utenti potranno essere comunicati a soggetti terzi (es. personale amministrativo, legali, commercialisti, società di assistenza informatica, punti vendita affiliati) nella misura strettamente necessaria ad adempiere agli obblighi contrattuali e di legge e/o su esplicita richiesta degli Utenti stessi.

I soggetti ai quali i dati possono essere comunicati agiscono in qualità di Responsabili esterni del trattamento designati dal Titolare o di persone autorizzate al trattamento di dati sotto l’autorità diretta del Titolare; restano esclusi i casi in cui il destinatario agisce in qualità di titolare autonomo del trattamento (es. società che erogano servizi di spedizione e trasporto).

I dati, inoltre, saranno forniti alle Autorità competenti in caso di obblighi di legge.

6. TRASFERIMENTO DATI ALL’ESTERO

Il Sito potrebbe condividere alcuni dati personali degli Utenti con servizi localizzati al di fuori dell’area dell’Unione Europea. In particolare con Google, Facebook, Microsoft, Twitter tramite i social plugin e il servizio di Google Analytics. Il trasferimento è autorizzato e strettamente regolato dall’articolo 45, comma 1 del Regolamento UE 2016/679, per cui non occorre ulteriore consenso. Le aziende sopra menzionate garantiscono la propria adesione al Privacy Shield.

Non verranno mai trasferiti i dati personali degli Utenti a Paesi terzi che non rispettino le condizioni previste dall’articolo 45 e ss, del Regolamento UE.

7. PERIODO DI CONSERVAZIONE

I dati personali verranno conservati per il tempo richiesto dalle finalità per le quali sono stati raccolti e, in particolare:

• i dati personali raccolti per scopi collegati all’esecuzione di un contratto tra il Titolare e l’Utente saranno trattenuti sino all’estinzione del rapporto contrattuale;
• i dati personali raccolti per finalità riconducibili all’interesse legittimo del Titolare saranno trattenuti sino al soddisfacimento di tale interesse;

successivamente a quanto precede, i dati personali saranno trattati per il tempo in cui il Titolare sia soggetto a obblighi di conservazione per finalità fiscali o per altre finalità previste da norme di legge o regolamento (tra le quali garantire il diritto di difesa in giudizio del Titolare medesimo).

Quando il trattamento è basato sul consenso dell’Utente, il Titolare può conservare i dati personali sino a quando detto consenso non venga revocato.

I dati saranno, in ogni caso, conservati per il periodo di tempo massimo di 10 anni decorrenti dalla fine del contratto, sulla base del termine di prescrizione ordinario previsto dal Codice Civile.

8. DIRITTI DEGLI INTERESSATI

In qualsiasi momento l’Utente può esercitare, ai sensi degli articoli 15 e seguenti del GDPR, il diritto di:

1. ricevere conferma dell’esistenza dei suoi dati personali e accedere al loro contenuto;
2. ottenere l’aggiornamento o la rettifica dei dati personali;
3. ottenere la cancellazione dei dati personali che lo riguardano, al verificarsi di una delle condizioni indicate nell’art. 17, paragrafo 1 del GDPR e nel rispetto delle eccezioni previste nel paragrafo 3 dello stesso articolo;
4. ottenere la limitazione del trattamento dei suoi dati personali, al ricorrere di una delle ipotesi indicate nell’art. 18, paragrafo 1 del GDPR;
5. ottenere la portabilità dei dati, ossia riceverli dal Titolare, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e trasmetterli ad un altro titolare del trattamento;
6. opporsi al trattamento dei suoi dati personali al ricorrere di situazioni particolari che lo riguardano;
7. revocare il consenso, limitatamente alle ipotesi in cui il trattamento sia basato sul suo consenso per una o più specifiche finalità e riguardi dati personali comuni (es. data e luogo di nascita o luogo di residenza). Il trattamento basato sul consenso ed effettuato antecedentemente alla revoca dello stesso conserva, comunque, la sua liceità;
8. proporre reclamo a un’autorità di controllo (Autorità Garante per la protezione dei dati personali).

L’Utente potrà esercitare i sopracitati diritti mediante l’invio di una comunicazione scritta a mezzo raccomandata a/r o a mezzo email a uno dei recapiti del Titolare riportati all’art. 1 della presente informativa.

9. MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA

Il Titolare si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente informativa privacy in qualunque momento, informando gli Utenti su questa pagina e, se tecnicamente realizzabile, inviando agli stessi una comunicazione a uno dei recapiti di cui è in possesso.

Qualora le modifiche interessassero trattamenti la cui base giuridica è il consenso degli Utenti, il Titolare provvederà a raccogliere nuovamente il loro consenso, se necessario